‘Een goede dealer moet kunnen meedenken met de eindgebruiker’

NIEUWS

maandag 5 maart 2018

64 sec

Sinds jaar en dag is D.B. van der Horst importeur van Tielbürger machines. Hoe overtuigd hij ook is van de kwaliteit van het merk, eigenaar Donat van der Horst gaat niet met elke dealer in zee. 'Voor ons is het belangrijk dat een dealer achter ons product staat en kennis van zaken heeft.'

Donat van der Horst licht toe: 'Wij richten ons op dealers met vakkennis die echte interesse hebben voor de producten die ze verkopen. Ze hoeven dus niet direct Tielbürger te willen verkopen, maar wel kunnen meedenken met de eindgebruiker. Ze moeten durven zeggen: 'In plaats van dit apparaat heb ik een andere machine die beter past bij jouw situatie. Dus een dealer die weet wat een machine kan en wat hij niet kan. Eerlijk duurt het langst, transparantie werkt beter.'

Huiskamergevoel
Een dealer die met D.B. van der Horst samenwerkt, is verkoper Luc Frissen van Frissen Groen Techniek. 'Wij richten ons op nazorg en verkoop, niet andersom. We zijn een servicebedrijf en geen dozenschuiver. We werken al meer dan 45 jaar samen met D.B. van der Horst. Het is een klein bedrijf dat met Tielbürger een no nonsense product levert. De onkruidborstelmachine hebben we sinds vorig jaar in het pakket. Het is een sterke, doordachte en betrouwbare borstelmachine met een degelijke uitstraling en geen sores. We hebben met dit merk altijd tevreden klanten.'

Ook met van der Horst heeft het bedrijf een goede band. 'Als dealer vind ik dat je bij een importeur een "huiskamergevoel" moet hebben. Dat hebben we bij van der Horst. Een importeur moet een toegevoegde waarde hebben en geen doorgeefluik zijn. Als je hem nodig hebt, staat hij direct voor je klaar en worden eventuele problemen opgelost.'

Partijen die mogelijk interesse hebben in een samenwerking, kunnen contact opnemen met D.B. van der Horst.

D. B. VAN DER HORST B.V.
Tielbürger Sales Office France-Benelux
Loostraat 58
6924 AH Loo (Gem. Duiven)

T: +31 (0)316 26 16 73
E: info@donatvanderhorst.nl

REACTIES

Er zijn nog geen reacties.

Tip de redactie